Privacyverklaring – Joy by Joyce

Versie september 2026

Bij Joy by Joyce ga ik zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verzamel, waarvoor ik deze gebruik en hoe ik ze bescherm.

Welke gegevens verzamel ik?

Wanneer je een afspraak maakt of een consult volgt, kan ik onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam, adres, geboortedatum en contactgegevens;
• gegevens voor facturatie en administratie;
• informatie over je hulpvraag en persoonlijke situatie;
• een korte samenvatting van het consult en gemaakte afspraken;
• relevante correspondentie;
• de ondertekende behandelovereenkomst;
• indien van toepassing een foto voor een consult op afstand;
• bij minderjarigen: de benodigde toestemmingsverklaringen.

Tijdens een consult kan informatie over je lichamelijke of emotionele welzijn worden besproken. Deze informatie behandel ik vertrouwelijk en, waar van toepassing, als bijzondere persoonsgegevens.

Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Ik gebruik jouw gegevens alleen voor zover dat nodig is voor het plannen en uitvoeren van consulten, communicatie, het bijhouden van het cliëntdossier, facturatie en administratie en om te voldoen aan wettelijke en beroepsmatige verplichtingen.

Cliëntdossier en MijnDiAd

Voor iedere cliënt houd ik een digitaal cliëntdossier bij in MijnDiAd. Hierin bewaar ik informatie die relevant is voor mijn dienstverlening en mijn verplichtingen als CAT-therapeut.

Via MijnDiAd kunnen cliënten zelf gevraagde of ontbrekende gegevens aanvullen. Wanneer een foto nodig is voor een consult op afstand, kan deze eveneens door de cliënt via MijnDiAd worden aangeleverd.

Mijn toegang tot MijnDiAd is beveiligd met verificatie via een authenticator. Binnen Joy by Joyce heb alleen ik, Joyce van der Beek-Nijmeijer, toegang tot de cliëntdossiers.

Conform de eisen van beroepsorganisatie Collectief Alternatieve Therapeuten (CAT) wordt het cliëntdossier ten minste 20 jaar bewaard.

Foto's voor een consult op afstand

Voor een consult op afstand kan ik je vragen om via MijnDiAd een foto aan te leveren. Deze foto wordt uitsluitend gebruikt in verband met het afgesproken consult.

Na het consult verwijder ik de foto wanneer deze niet meer nodig is. Wanneer vooraf is afgesproken dat meerdere consulten op afstand zullen plaatsvinden, kan de foto gedurende deze periode worden bewaard. Zodra deze niet meer nodig is, wordt de foto verwijderd.

Bij een consult voor een minderjarige kan een foto van het kind worden aangeleverd. Hiervoor gelden daarnaast de toestemmingsvoorwaarden voor minderjarigen.

Gegevens van minderjarigen

Bij minderjarige cliënten worden de benodigde toestemmingen vastgelegd in het cliëntdossier.

Bij kinderen jonger dan 12 jaar vraag ik toestemming van de gezagdragende ouder(s). Bij gezamenlijk gezag is toestemming van beide ouders nodig.

Bij kinderen van 12 tot en met 15 jaar wordt daarnaast toestemming van het kind zelf gevraagd. Vanaf 16 jaar kan de jongere in beginsel zelfstandig toestemming geven.

Wanneer beide ouders gezag hebben en slechts één ouder het kind aanmeldt, verlangt Joy by Joyce schriftelijke bevestiging van toestemming van de andere gezagdragende ouder.

Delen en beveiligen van gegevens

Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor mijn dienstverlening of administratie, hiervoor een geldige grondslag bestaat of wanneer ik hiertoe verplicht ben.

Wanneer externe partijen namens Joy by Joyce persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig passende afspraken gemaakt over privacy en beveiliging.

Ik neem passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Website, STRATO en sociale media

De website van Joy by Joyce wordt gehost via STRATO. Bij het bezoeken van de website kunnen technisch noodzakelijke gegevens worden verwerkt om de website veilig en goed te laten functioneren.

Joy by Joyce maakt gebruik van Instagram en kan in de toekomst ook gebruikmaken van andere sociale media, zoals Facebook. Wanneer je via de website een extern platform bezoekt, is het privacybeleid van dat platform van toepassing.

Wanneer in de toekomst gebruik wordt gemaakt van niet-noodzakelijke cookies of trackingtechnieken waarvoor toestemming vereist is, zal hiervoor waar nodig vooraf toestemming worden gevraagd.

Jouw privacyrechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt onder andere vragen om inzage of correctie en, waar mogelijk, verwijdering van jouw gegevens. Ook kun je in bepaalde situaties bezwaar maken tegen een verwerking of eerder gegeven toestemming intrekken.

Een verzoek kun je sturen naar info@joybyjoyce.nl.

Houd er rekening mee dat ik gegevens niet altijd direct kan verwijderen wanneer ik deze vanwege een wettelijke of beroepsmatige bewaarplicht moet bewaren.

Heb je een klacht over de manier waarop Joy by Joyce met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan gerust eerst contact met mij op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Joy by Joyce
Joyce van der Beek-Nijmeijer
KvK: 42142762
E-mail: info@joybyjoyce.nl
Telefoon: 06-28762131

Joy by Joyce is aangesloten bij Collectief Alternatieve Therapeuten (CAT) en valt als CAT-therapeut onder het GAT-Wkkgz klachtrecht en GAT-tuchtrecht bij de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT).

Laatste wijziging: september 2026